У пользователей популярных соц. сетей настроение часто непостоянное. Бывает так, что вы удалили свой аккаунт в Инстаграм , но через некоторое время передумали и хотите его восстановить . Можно ли это сделать? Ответ: и да, и нет. Ниже попытаюсь доходчиво объяснить, почему так происходит.
Если посетить справочный цент Instagram и там поискать ответ на поставленный выше вопрос, то мы почтем следующее.
Если вы сами удалили профиль, то восстановить его никак не получится
Это значит, что все ваши фотки и видео канули в лету. Все, тю-тю, короче, надо было думать прежде, чем уходить навсегда из приложения, ведь это вам не Вконтакте. Популярная зарубежная Инста не хранит досье на вас (скорее всего), в отличие от отечественной соц. сети.
Исключение — вы временно заблокировали свою страницу с компьютера. Тогда, чтобы ее вновь активировать, вам просто необходимо зайти в приложение.
Но не будут сильно вас расстраивать. Давайте еще повнимательнее прочтем то, что написано в справочном центре. Вы можете зарегистрировать новый аккаунт Инстаграм. Однако есть одно «но», вы можете использовать старую электронную почту, но ник вы должны будете придумать новый. Зарегистрировать старый ник можно только с другой почты, и то при условии того, что это имя пользователя не будет занято.
В общем, поводя итог, нужно сказать следующее. Если вы удалили свой профиль в Инстаграм полностью (не заморозили на время), но желаете его восстановить, придется заново проходить . Если вы желаете сохранить ник, то используйте другое мыло.
Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
Если вы нарушили правила, восстановить доступ может и не получится. Но попробовать стоит. Если ваш аккаунт деактивирован за нарушение правил, но вы считаете, что это ошибка, заполните вот эту форму . Или эту форму , если вы ведете страницу бизнеса.
Собственно, если вас взломали, рассылали от вашего имени спам, подписывались на тысячи людей, и за это вас заблокировали, то жаловаться в администрацию на взлом по ссылке, которую я дала выше, нужно обязательно. В этом случае, если вы привязали свою страничку к Фейсбуку и постили в обе соц. сети свои реальные фотографии, ее скорее всего удастся вернуть.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.
Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм
Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.
Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.
Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.
Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.
После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.
Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».
Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:
- Если войти не получилось, пробуем сменить пароль. Выбираем «Забыл пароль» и выполняем по очереди необходимые действия.
- Если не помогло, попробуйте войти на другом устройстве, например, другом смартфоне или компьютере. Восстановить аккаунт Инстаграм через компьютер удобнее, так как на телефоне могут возникнуть проблемы (например, установлено приложение старой версии).
- Если и это не помогло, выбираем пункт «Помощь со входом в систему», который находится под полем для ввода пароля. Далее будет запущен механизм сброса нового пароля. Если вы добровольно отключили на время профиль и хотите восстановить временно удаленный аккаунт Инстаграм - должно помочь. Далее на выбор будет предложено несколько способов получить ссылку для использования нового пароля: в форме СМС на мобильный, в форме электронного письма на почту. Для пользователей, которые восстанавливают профиль через компьютер необходимо пройти капчу.
Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль
Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.
Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук
- Для начала открываем любимую соц.сеть и сразу нажимаем раздел «Помощь со входом», найти данное поле несложно.
- Для гаджетов на операционной системе Андроид далее выбираем действие, с помощью которого система отправит сообщение, чтобы придумать новый пароль:через СМС, выполнить вход через Фейсбук, с помощью пользовательского имени, через электронный адрес. После этого появится инструкция с действиями.
- Для гаджетов на базе iOS необходимо указать телефонный номер и электронный адрес и нажать «Отправить ссылку на вход».
Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм
Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.
Как защитить себя
Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:
- Придумывайте надежный сложный пароль, который трудно будет подобрать злоумышленникам. Стоит ли говорить, что это не должна быть дата рождения, девичья фамилия, имена близких родственников. Также не стоит использовать один и тот же пароль для почты, ВК, Инсты и прочих сервисов.
- Запомните к какому адресу электронной почты вы привязываете аккаунт.
- Избегайте входов в Инстаграм, да и в другие социальные сети с чужих устройств.
- Привяжите иснтааккунт к действующему номеру сотового. Если сменили номер - смените его и в профиле.
- Опубликуйте в профиле несколько личных фотографий, чтобы вам было легче доказать тех. поддержке, что это именно ваш профиль.
- Не превышайте установленные лимиты на комментарии, лайки и подписки, чтобы не быть заблокированным.
- Если хотите временно удалить профиль, не забывайте, что срок не должен превышать одной недели. Ровно через это срок будет выполнено полное удаление.
Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.
Не каждому пользователю удаётся сразу понять, как вернуть свой профиль в Инстаграм и как восстановить страницу, если все нужные для этого сведения оказались безвозвратно потеряны. Именно поэтому важно заранее задумываться о последствиях удаления и сохранять важную информацию в надёжном месте. Если придерживаться этих простейших правил, то никаких проблем и трудностей с использованием социальной фотосети не возникнет.
При этом неосмотрительные, необдуманные действия способны привести к окончательной потере возможности вернуть аккаунт и имевшиеся на нём публикации. Единственным спасением в подобных ситуациях может оказаться служба поддержки, но зачастую даже консультанты Instagram не в силах помочь обратившемуся и вернуть ему ранее удалённую страницу. Поэтому, принимая решение о деактивации, следует тщательно взвешивать все отрицательные и положительные стороны задуманного, чтобы не совершить крайне обидную и неприятную ошибку.
Первое, о чём необходимо упомянуть, связано с восстановление полностью удалённого аккаунта. И в данном случае ничего положительного и позитивного сказать невозможно, поскольку разработчики соцсети не предусмотрели ни единого эффективного способа восстановления странички.
Единственным способом решения возникшего затруднения является повторная регистрация и создание нового профиля. Но все подписчики, лайки, фотографии и публикации останутся на уничтоженной странице, поэтому единственным способом сохранения нужных и важных файлов является их своевременный перенос на облачный диск, на телефон или компьютер.
Словом, в данном случае всё зависит только от действий пользователей и предусмотрительности владельцев фото и видеозаписей. Администрация Инстаграмма не сможет помочь, как бы обратившимся того ни хотелось.
Восстановление временно заблокированной странички
Чуть проще правиться с затруднениями тем пользователям, которые ищут, как вернуть временно заблокированный профиль Инстаграм и восстановить страницу для дальнейшего использования. В подобных ситуациях следует совершить всего 1 простейшее действие: авторизоваться в системе с помощью своей учётной записи.
Естественно, для этого требуется помнить логин и пароль, без которых невозможно вернуть управление аккаунтом после временной блокировки. Чтобы не тратить время на восстановление и вспоминание секретных комбинаций, стоит записывать их на отдельные листы, которые будут лежать в специально отведённом для этого месте.
Обычно после выполнения указанных действий профиль моментально возвращается законным владельцам, и те снова получают возможность публиковать новые посты.
Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, с телефона
Иногда даже правильно введённые комбинации не приводят к желаемом результату. Зачастую желающий вернуть учётную запись обязан признать, что забыл логин и пароль. В подобных случаях наиболее разумным способом решения возникших сложностей является восстановление пассворда.
Чтобы вернуться в Instagram, следует:
- войти на сайт или открыть мобильное приложение;
- кликнуть надпись, предлагающую оказать помощь со входом;
- дождаться загрузки новой вкладки и выбрать удобный способ получения информации (Facebook, электронная почта, сотовый);
- ввести требуемые для восстановления сведения (никнейм или номер сим-карты);
- дождаться получения письма на электронную почту; смс-сообщения или ссылки на Facebook;
- перейти по полученной ссылке;
- выбрать новую комбиацию для авторизации;
- войти, указав изменённые данные.
Следует отметить, что тем, кто заходит в фотосеть через приложение, следует обходиться без электронной почты. Получение помощи через смс-сообщение окажется быстрее и проще. Но наиболее эффективный способ заключается в использовании Фэйсбука.
Как поступить, если забыт номер телефона
Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.
Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.
Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.
Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.
Правила и нюансы
Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:
- не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
- нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
- нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
- стоит своевременно обновлять антивирус;
- важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
- необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.
Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.
Как восстановить удаленный Инстаграм – вопрос, ответ на который при возникновении сложной ситуации, требуется в срочном порядке. Причин удаления объекта много. Пользователь сам может принять соответствующее решение, нередко блокирует администрация фотосети. В статье вниманию представлены распространенные причины удаления и блокировки аккаунты и основные варианты его возвращения.
В первую очередь требуется определить причину и основания проведенной блокировки. Здесь встречается много оснований:
- рассылка спама в сообщениях;
- нарушение авторских прав в процессе проставления постов;
- проставление излишне большого количества лайков;
- проведение завышенного количества подписок;
- использование неофициальных ПО для работы в фотосети;
- публикация изображений эротического характера;
- использование ботов для накрутки лайков.
На официальном уровне получить обратно ничего не разрешается. Есть специальные обходные программные механизмы. Представленные схемы подскажут, как моментально получить потерянное, если его закрыли мошенники или администрация фотосети.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Пользователям фотосети предлагается один действенный способ, связанный с возвращением учетки в собственное распоряжение. Для этого потребуется перейти на официальный сайт социальной сети, а раздел с обратной связью и контактами.
Вниманию будет представлена форма, требующая заполнения. Здесь можно прописать запрос на активацию и отправить жалобу на манипуляции мошенников. В форме требуется выбрать личный раздел и далее прописать в графах такие данные:
После проведения операции инста пришлет на почту уведомление с предложением выполнить несколько манипуляций.
Если речь идет о коммерческом проекте, специалист попросит представить фото документов. Собственники личных должны прописать в специальной форме логин и номер, что был прислан в письме. Потребуется сделать скрин или сфотографировать информацию из письма и отправить в поддержку. Через некоторое время на указанную почту придет ответное письмо от технической поддержки.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм?
Иногда участники фотосети принимают решение удалить их. Если спустя время появляется желание возвратить свой контент, автоматически возникает соответствующий вопрос, как восстановить Инстаграм после удаления.
Положительного ответа на него нет. Возвратить ранее удаленное в инсте невозможно. Технической опции на данный момент не существует. Получить разрешается только ту запись, что была отключена и деактивирована временно.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм?
Для решения вопроса, пользователю следует зайти в ленту. Действовать через стандартную форму авторизации в данном случае не получится. Необходимо выполнить операции по следующей схеме:
- Выбирается раздел Забыли пароль;
- Выполняются представленные инструкцией операции;
- Если положительный результат отсутствует, стоит зайти в профиль с иного устройства – с планшета или с ПК;
- При отсутствии нужного итога, следует выбрать раздел оказания помощи со вхождением. Он расположен рядом с формой входа с введением кода;
- Запускается процесс сброса старых сведений и вводится новый код;
- На выбор программа представит два варианта получения ссылки – СМС на смартфон или письмо на зарегистрированную почту;
- Если операция проводится на ПК, потребуется ввести защитную капчу;
- Открываем сообщение на смартфоне или на почте, в зависимости от выбранного варианта;
- В меню активируется опция по сбросу пароля;
- Осуществляется переход по ссылке.
Если человек отключил ранее ленту исключительно по собственному желанию, эта схема поможет быстро получить ее обратно. Единственная проблема, с которой можно столкнуться при выполнении операции – не получение письма. Часто сообщения такого плана оказываются в папке Спам. Чтобы найти уведомление, потребуется заглянуть в этот раздел.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль?
Если человек сталкивается с запретом на вход в собственную ленту, причина заключается в потере данных от вхождения. Расстраиваться в данном случае не стоит. Существует немало вариантов получения положенного доступа, каждый следует изучить более подробно.
Восстанавливаем аккаунт в Инстаграме
При выборе операции человек, решающий вопрос, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, должен провести следующие манипуляции:
- Открывается лента.
- Нажимается раздел оказание помощи.
- Выбирается все, связанное с отправкой нового сообщения по составлению нового кода. Вариантов здесь предусмотрено несколько – СМС, Фейсбук, почта и имя пользователя.
После выбора подходящего варианта останется следовать предложенной инструкции.
Если операцию выполняет обладатель смартфона, работающего на базе iOS, от него потребуется указать номер телефона и адрес почты. После этого отправляется ссылка на осуществление вхождения в приложение.
Восстановление заблокированного профиля
Заблокировать профиль у пользователя социальной сети могут в двух ситуациях – желание владельца страницы, инициатива сервиса по причине нарушения установленных правил и условий использования контента. Среди основных примеров нарушений можно выделить публикации фото недопустимых тематик, массфоловинг.
Если блокировку произвела сама инста, следует обратиться к сотрудникам службы поддержки. Вернуть профиль в подобной ситуации можно в случае, если сотрудники поймут, что ранее блокировка была проведена по ошибке, если реального владельца профиля случайно приняли за бота. Если же владельца страницы заблокировали за недопустимый контент, получить положительный результат не получится.
Если администрация приняла решение вернуть профиль заявителю, для авторизации в обновленном аккаунте нужно будет произвести следующий способ восстановления:
- Нажимается ссылка с авторизацией.
- В окне с названием Ошибка нажимается опция с подробностями.
- В поле с описанием неполадки нужно активировать Сообщить нам.
- Прописывается категория профиля – бизнес или обычный человек.
- Заполняется анкета, куда вносится имя, используемый ник.
Для возврата страницы, в зависимости от ее категории, потребуется осуществить несколько действий дополнительного характера.
Сотрудники попросят пользователя сделать фото с бумагой, где прописан код, предварительно высланный на зарегистрированную почту. Если восстанавливается пароля от нового бизнес-проекта, нужно переслать администрации документ, являющийся доказательством его существования. После выполнения подобных операций, примерно через 1-2 дня будет получен ответ, и доступ полностью восстановится.
Восстановление пароля
Если человек полностью забывает кодовую комбинацию от удаленного аккаунта инсты с фото, если девушка случайно удалила кабинет, провести возврат можно исключительно через зарегистрированный номер мобильного, почту или страницу в социальной сети Фейсбук.
Перечисленные способы позволят сбросить старый пароль от ленты с фотографиями и придумать новый, более качественный, чтобы не было удаления. Проводится данная операция так:
- на основном экране используемого приложения под специальной формой необходимо активировать кнопку Помощи с вхождением;
- выбирается вариант полного восстановления кода – почта, имя, социальная сеть или мобильный;
- требуется следовать установленной инструкции;
- после полного сброса кода доступа и получения нового, можно пользоваться инстой без сбоев и неполадок.
Преимуществом перечисленных методов является возможность использования их на мобильных приложениях и на ПК с равным успехом.
Восстановление без номера и почты
Нередко с необходимостью вернуть возможность авторизации на удаленную запись сталкивается человек, потерявший не только код, но номер мобильного, к которому привязал ранее свои данные. Достигнуть положительного результата можно исключительно при наличии привязанного аккаунта из Фейсбука. Если подобная привязка присутствует, решая вопрос, как восстановить удаленный аккаунт в инстаграме, стоит выполнить такие действия:
- осуществляется вход на страницу социальной сети ФБ;
- здесь меняется почта на рабочий вариант;
- далее производятся действия, характерные для стандартного восстановления кода доступа.
Если же привязка к соц.сети отсутствует, следует попробовать возвратить разрешение на авторизацию через администрацию почты. В случае получения отказа с ранее используемым аккаунтом придется попрощаться. Завести новый не получится, так как администрации пришлось его заблокировать исключительно навсегда. Если запись была создана снова, нужно составить такой код от Инстаграм, чтобы его не забывать.
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм?
Период восстановления страницы напрямую зависит от основания, вызвавшего проблему. Если владелец аккаунта забыл пароль, на составление нового не уйдет и часа. В ситуации, когда пришлось взламывать аккаунт, на решение вопроса может в среднем уходит несколько дней. Сотрудникам администрации важно внимательно изучить все нюансы и внимательно рассмотреть каждый отдельный случай, и взлом, в том числе и на их основе делать выводы.
Подводя итоги
Если ни одна из представленных схем действия не дала желаемого положительного результата, если доступ невозможен и вернуть ничего не получается, пользователь должен обратиться за помощью в службу поддержки instagram. В подобном случае потребуется перейти в раздел с помощью, прописать суть проблемы и блокировки, дождаться инструкций от системы и четко следовать им. В любом случае, если блокировка аккаунта была временной, если ее владелец не нарушал никаких правил и требований, учетная запись получится достаточно быстро восстановить.
Приветствую вас, друзья.
Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.
Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.
Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.
Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.
Если не получается сбросить пароль
На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.
Забыт e-mail
Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.
Утерян пароль от электронной почты
Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.
Пришло письмо для восстановления другого аккаунта
Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Аккаунт заблокирован администрацией
В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:
- распространение контента, нарушающего авторские права, законодательство или требования социальной сети;
- жалобы других пользователей;
- массовая и явная накрутка показателей.
Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
- написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
- указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
- сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных
Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:
Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете от посторонних людей.
Заключение
Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Всего доброго. До новых встреч.
Loading...